Ванны, душевые кабинки и аксессуары для душевых
пн-сб с 9:00-19:00

+7 (903) 137-96-61

Информация о доставках
info@vannaiya.ru
Обратный звонок
(пусто)
 

 

Гарантии

 

Уважаемые покупатели!
Совершая покупки в нашем магазине вы можете быть уверены в том, что все ваши права соблюдаются. Наш магазин руководствуется в своей работе ГК РФ и действует в рамках Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами, действующими на момент оформления покупки. Весь товар имеет гарантию производителя.


Основные положения
Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине, товарную накладную, а также заполненный гарантийный талон. На все товары предоставляется гарантия, сроки которой устанавливает производитель. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, всё гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах, в течение всего срока гарантии. Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров Вы найдете в гарантийном талоне.


Прием заказа
При получении заказа необходимо удостовериться в том, что товар соответствует заказанному, имеет правильную комплектацию и надлежащее качество. Если у вас возникли сомнения относительно доставленного товара - вам привезли не то или товар поврежден – Вы в праве отказаться от него.


Возврат  товара надлежащего качества.

Возврат  товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  • С момента покупки прошло не более 14 дней.
  • Товар не был в эксплуатации.
  • Сохранены товарный вид и заводская упаковка.
  • Предоставлены документы подтверждающие покупку в магазине vannaiya.ru

 


Возврат/Обмен  товара ненадлежащего качества
Возврат  товара ненадлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  • С момента покупки прошло не более 14 дней.
  • Были соблюдены правила эксплуатации товара
  • На товаре отсутствуют следы ремонта
  • Предоставлены документы подтверждающие покупку в магазине vannaiya.ru

 

Возврат товара и денежных средств производиться в течении 5 рабочих дней с момента подачи заявления. Денежные средства возвращаются за вычетом транспортных расходов компании при осуществлении доставки.
Вернуть/Обменять товар вы можете по адресу: Носовихинское шоссе, владение 4, ТВЦ «Никольский», строение 9

 

Для начала процедуры Возврат/Обмена товара Вам необходимо выслать заявление:

Возврат/Обмен товара в связи с обнаружением брака  

Возврат/Обмен товара надлежащего качества.

на нашу почту info@vannaiya.ru.  В письме также желательно приложить фотографии бракованного изделия.

 

В соответствии с п.7, ст.5 "ЗоЗПП",- продавец вправе устанавливать гарантийный срок на товар, если он не установлен производителем.

На такие товары нами установлен срок  равный  1 году, начало действия которого исчисляется  с момента приобретения товара.

Корзина
Товар добавлен в корзину!